Site logo
Sticky header logo
Mobile logo
  • OFERTY PRACY
  • MAZOWSZE
  • RYNEK PRACY
  • BEZROBOCIE NA MAZOWSZU
  • AKTUALNOŚCI
    • Praca w miastach województwa mazowieckiego
    • Rynek pracy
  • Dodano: wczoraj

Global AV Service Desk Technician


A global leader in digital services, recognised for innovation, sustainability and a people-first culture. We feature in the Gartner Magic Quadrant, are listed in the Global 100 Most Sustainable Companies, and have been named one of Forbes’ World’s Best Employers 2025.

At Ricoh, we believe people do their best work when they feel valued and supported. We create inclusive workplaces where you can grow, contribute, and make a positive impact while helping to build a more sustainable future.

Find your place. Transform your future

Our purpose is centred on understanding and improving how people work. By focusing on real working experiences, we support individuals to develop their skills, realise their potential and do work that feels meaningful.

People transform when they Love What They Do

This belief sits at the heart of The Ricoh Promise. It guides how we recruit, how we support our people, and how we work together every day, creating an environment where you can grow, feel valued and make a difference.

When you join us, you are encouraged to share your ideas, challenge the way things are done, and work with others to build something better. If you are looking for a place where your voice is heard, your development is supported, and your work feels meaningful, you will feel at home at Ricoh.

Global AV Service Desk Technician
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • zdalne wsparcie techników i inżynierów terenowych
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z systemami Audio-Video
  • analiza problemów z kamerami, mikrofonami, ekranami, monitorami i systemami wideokonferencyjnymi
  • obsługa i prowadzenie zgłoszeń w systemie ServiceNow
  • wsparcie techniczne na poziomie L2/L3
  • monitorowanie środowiska AV
  • współpraca z zespołami technicznymi i producentami sprzętu
  • eskalowanie bardziej skomplikowanych problemów
  • dbanie o terminową obsługę zgłoszeń zgodnie z ustalonymi SLA
  • tworzenie i aktualizowanie dokumentacji oraz bazy wiedzy
  • analiza powtarzających się problemów i szukanie sposobów na ich ograniczenie
Wymagania:
  • doświadczenie w pracy ze zgłoszeniami technicznymi
  • znajomość systemów ticketowych
  • doświadczenie w pracy zgodnie z SLA
  • umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów
  • analityczne myślenie
  • umiejętność samodzielnej pracy
  • dobra organizacja i ustalanie priorytetów
  • komunikatywność
  • dobra współpraca z zespołami technicznymi
  • język angielski na poziomie minimum B2
Mile widziane:
  • doświadczenie w pracy ze zgłoszeniami technicznymi w zakresie systemów AV
  • znajomość systemu ticketowego ServiceNow
  • interesowanie się technologiami AV oraz systemami wideokonferencyjnymi
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2026-08-13
Polskie Koleje Państwowe S.A.

Główny Specjalista / Główna Specjalistka w Wydziale Obsługi Umów Teleinformatycznych

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
  • Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) za: Koordynację i bieżącą obsługę umów związanych z eksploatacją, utrzymaniem i rozwojem systemów teleinformatycznych Weryfikację ofert i...

SPRAWDŹ OFERTĘ

SPRAWDŹ PODOBNE

Pracownik help desk mazowieckie Pracownik I-wszej linii wsparcia Warszawa Radom Simplicity Sp. z o.o. Warszawa Administrator urządzeń firmowych Płock

Najnowsze oferty pracy:

    Dodano: dzisiaj
    RADWAG Wagi Elektroniczne
    Kontroler jakości dostaw (K/M)
    Lokalizacja: mazowieckie / Radom, ul. Toruńska 5
    • Miejsce pracy: RADWAG – siedziba główna w Radomiu, ul. Toruńska 5 Zakres obowiązków: ocena zgodności dostarczanych detali i podzespołów z dokumentacją techniczną. Wymagania podstawowe:...

    SPRAWDŹ OFERTĘ
    Dodano: dzisiaj
    STRABAG BMTI
    Technik / Techniczka Serwisu Szalunków
    Lokalizacja: mazowieckie / Brwinów
    • Opis stanowiska Wykonywanie napraw oraz bieżącego serwisu systemów szalunkowych. Przyjmowanie i wydawanie szalunków na potrzeby realizowanych budów. Kontrola techniczna oraz ilościowa...

    SPRAWDŹ OFERTĘ
    Dodano: dzisiaj
    STRABAG BMTI
    Technik / Techniczka Serwisu Szalunków
    Lokalizacja: mazowieckie / Ożarów Mazowiecki
    • Opis stanowiska Wykonywanie napraw oraz bieżącego serwisu systemów szalunkowych. Przyjmowanie i wydawanie szalunków na potrzeby realizowanych budów. Kontrola techniczna oraz ilościowa...

    SPRAWDŹ OFERTĘ
Więcej ofert pracy

Oferty pracy:

PRACA

Najnowsze wpisy

Przyszłość po dotacjach unijnych dla województwa mazowieckiego
Przyszłość po dotacjach unijnych dla województwa mazowieckiego
Zawody deficytowe w województwie mazowieckim
Zawody deficytowe w województwie mazowieckim
Najpopularniejsze kursy w województwie mazowieckim
Najpopularniejsze kursy w województwie mazowieckim

Najnowsze komentarze

  • Tomasz on Praca dla osób bez doświadczenia
    Zgadza się Romku.
  • Romek on Praca dla osób bez doświadczenia
    Wszystko zależy od charakteru pracy. Nie zawsze osoba bez doświadczenia się sprawdzi.
  • RADZIO on Co przyciąga młodych ludzi do województwa mazowieckiego?
    zarobki hehe

Kategorie

  • Praca w miastach województwa mazowieckiego (64)
  • Rekrutacja do pracy (1)
  • Rynek pracy (24)
© 2020 logo PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone