Site logo
Sticky header logo
Mobile logo
  • OFERTY PRACY
  • MAZOWSZE
  • RYNEK PRACY
  • BEZROBOCIE NA MAZOWSZU
  • AKTUALNOŚCI
    • Praca w miastach województwa mazowieckiego
    • Rynek pracy
  • Dodano: 2019-09-17

Lider zespołu Call Center


Arteria S.A. jest liderem rynku w obszarze sprzedaży i utrzymania Klienta realizowanym  w modelu BPO. Dysponuje największym komercyjnym Contact Center w Polsce liczącym ponad 2000 stanowisk telemarketingowych. Posiada własne innowacyjne technologie informatyczne, interaktywne i mobilne rozwiązania.

 

W ramach rozwoju firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

W ramach rozwoju firmy
poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Lider zespołu Call Center
Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska:

 

  • Kompleksowe zarządzanie zespołem:
    • planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy podległego zespołu
    • udzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, merytoryczne wsparcie zespołu
  • Realizowanie celów:
    • odpowiedzialność za wynik zespołu i jego bieżąca kontrola, raportowanie i estymowanie celu, podejmowanie ewentualnych działań korygujących, raportowanie wyników pracy
  • Dbanie o utrzymanie wysokiego poziomu jakości świadczonych usług:
    • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród Klientów, tworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów obsługi klienta
  • Skupienie na doskonaleniu:
    • poszukiwanie rozwiązań mających na celu optymalizację realizowanych procesów obsługi klienta
Wymagania:
  • zainteresowanie branżą sportową
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym/obsługowym/back office, mile widziany zespół call center
  • silna koncentracja na realizację celów i wspieranie w tym innych
  • umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność w działaniu i myśleniu
  • zaangażowanie, inicjatywa, chęć do poszukiwania rozwiązań i pozytywne nastawienie
  • dobrze rozwinięte zdolności analityczne
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i pracę z ludźmi
  • znajomość języka obcego będzie dodatkowym atutem
  • dobra obsługa pakietu MS Office w tym Excel
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego i rozwoju w strukturach firmy
  • samodzielność w działaniu
  • fajną atmosferę pracy
  • świetną lokalizację biura w samym centrum Warszawy
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Arteria S.A. z siedzibą w Warszawie, 00- 193 przy ul. Stawki 2A , wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000226167 (dalej jako: „Spółka”).Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 221 KP – ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r.

Osobą do kontaktu ze strony Spółki w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest Inspektor Ochrony Danych.

Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych w przypadku udzielenia dobrowolnej zgody jest także Pentragon Sp. z o.o. w zakresie procesu rekrutacji. Spółka nie będzie przekazywała Pani/Pana danych osobowych do państw trzecich.

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych, przez okres 24 miesięcy.

Ma Pan/Pani prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla wzięcia udziału w procesie rekrutacji.

Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres 24 miesięcy.

Ma Pan/Pani prawo do przenoszenia danych, obejmujące uprawnienie do otrzymania danych i przesłania ich innemu administratorowi lub do żądania, w razie możliwości technicznych, przesłania tych danych bezpośrednio innemu administratorowi

Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Brak zgody nie będzie podstawą niekorzystnego traktowania i nie spowoduje wobec Pana/Pani jakichkolwiek negatywnych konsekwencji, zwłaszcza nie będzie stanowił przyczyny uzasadniającej odmowę zatrudnienia.

Ma Pan/Pani prawo do cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Cofnięcia zgody dokonuje się poprzez kontakt z Inspektorem Danych Osobowych: odo_arteria@arteriasa.pl
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: wczoraj
Powiatowy Urząd Pracy w Działdowie

Pracownik produkcji

Lokalizacja: mazowieckie / Mława
  • Montaż podzespołów elektronicznych.

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: wczoraj
Powiatowy Urząd Pracy w Działdowie

Ekspert techniczny w dziale badawczo-rozwojowym-mechanicznym

Lokalizacja: mazowieckie / Mława
  • Weryfikacja składu materiałowego nowych produktów, analiza składu materiałowego oraz kosztowego nowych odbiorników, analiza dokumentacji technicznej dot. nowych modeli (w j. angielskim),...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: wczoraj
Powiatowy Urząd Pracy w Działdowie

Ekspert techniczny w dziale płyt głównych

Lokalizacja: mazowieckie / Mława
  • W zakresie utrzymania produkcji: zarządzanie maszynami, wyposażeniem, częściami zamiennymi (zamawianie, instalacja, konfiguracja), kontrola procesu, wdrażanie usprawnień, kontrola NPI,...

SPRAWDŹ OFERTĘ

SPRAWDŹ PODOBNE

UP Warszawa PUP Warszawa Arteria S.A. Warszawa Kierownik Zespołu Call Center Warszawa Lider zespołu Call Center

Najnowsze oferty pracy:

    Dodano: dzisiaj
    Avenga
    DevOps Engineer with AWS
    Lokalizacja: mazowieckie /
    • The engineer will be responsible for design and implementation of foundations for banks transition to AWS. Good knowledge of the platform is a must. About this opportunity In the Site Reliability...

    SPRAWDŹ OFERTĘ
    Dodano: dzisiaj
    Avenga
    DevOps (Junior/Mid)
    Lokalizacja: mazowieckie /
    • What your responsibilities will consist of: managing and maintaining a container-based environment implementing the container orchestration system Kubernetes (on-premise and cloud solutions like...

    SPRAWDŹ OFERTĘ
    Dodano: dzisiaj
    CCPORTER Sp.zo.o.
    Specjalista ds. Telesprzedaży
    Lokalizacja: mazowieckie /
    • Profesjonalne doradztwo, promowanie i sprzedaż produktu przez kanał telefoniczny Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów podczas całego procesu zakupowego Dbanie o najwyższy...

    SPRAWDŹ OFERTĘ
Więcej ofert pracy

Oferty pracy:

PRACA

Najnowsze wpisy

Przyszłość po dotacjach unijnych dla województwa mazowieckiego
Przyszłość po dotacjach unijnych dla województwa mazowieckiego
Zawody deficytowe w województwie mazowieckim
Zawody deficytowe w województwie mazowieckim
Najpopularniejsze kursy w województwie mazowieckim
Najpopularniejsze kursy w województwie mazowieckim

Najnowsze komentarze

  • Tomasz on Praca dla osób bez doświadczenia
    Zgadza się Romku.
  • Romek on Praca dla osób bez doświadczenia
    Wszystko zależy od charakteru pracy. Nie zawsze osoba bez doświadczenia się sprawdzi.
  • RADZIO on Co przyciąga młodych ludzi do województwa mazowieckiego?
    zarobki hehe

Kategorie

  • Praca w miastach województwa mazowieckiego (64)
  • Rekrutacja do pracy (1)
  • Rynek pracy (24)
© 2020 logo PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone