Pracownik ds. wsparcia technicznego klienta


Pracownik ds. wsparcia technicznego klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Obsługa komunikacji z klientami przez telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe.
  • Zapewnianie informacji o produktach i usługach, przetwarzanie zamówień oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów.
  • Udział w szkoleniach produktowych i umiejętnościowych.
  • Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta.
  • Współpraca z członkami zespołu.
Wymagania:
  • Native speaker języka polskiego.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom B2).
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
  • Umiejętność szybkiego myślenia.
  • Wykształcenie średnie.
Oferujemy:
  • Umowa o pracę na pełen etat.
  • Wynagrodzenie w wysokości 4 770 PLN brutto.
  • Solidne przygotowanie do pracy.
  • Praca hybrydowa. (70% praca z biura, 30% praca zdalna).
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ