Doradca / Doradczyni ds. bankowości cyfrowej i obsługi klienta


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Doradca / Doradczyni ds. bankowości cyfrowej i obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
  • Kompleksowa, bezpośrednia obsługa klientów banku z wyłączeniem operacji kasowych, prowadzona zgodnie ze standardami firmy.
  • Obsługa klientów z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów kontaktu oraz edukacja w zakresie usług bankowości digital.
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców.
  • Rozpoznawanie potrzeb klientów i oferowanie im zindywidualizowanych rozwiązań finansowych.
  • Skuteczna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obszarze sprzedaży (mile widziane w sektorze bankowym lub usługach telekomunikacyjnych).
  • Znajomość procesów oraz narzędzi wykorzystywanych w obsłudze klienta.
  • Bardzo dobra znajomość kanałów elektronicznych i mobilnych, swoboda w poruszaniu się po mediach społecznościowych oraz zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Dobra znajomość pakietu MS Office.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz łatwość współpracy z osobami w różnym wieku.
  • Zdolności organizacyjne, szybkość uczenia się, samodzielność oraz inicjatywa w działaniu.
  • Kreatywność, otwartość na zmiany i nastawienie na osiąganie celów biznesowych.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę bez okresu próbnego oraz wynagrodzenie podstawowe uzupełnione systemem premiowym.
  • Obniżone plany sprzedażowe, dodatek premiowy oraz wsparcie dedykowanego opiekuna przez pierwsze 3–6 miesięcy wdrożenia.
  • Pracę w środowisku agileowym z dużą autonomią działania oraz tzw. rozwojowe środy (zamykanie centrów klienta o 15:00 w celu rozwijania kompetencji zespołowych).
  • Dostęp do certyfikowanych programów rozwojowych, programu „Dobrze” (zajęcia fitness, webinary, konsultacje z dietetykiem, psychologiem i trenerem) oraz programu rekomendacji.
  • Pakiet benefitów: opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe oraz zniżki na produkty bankowe i ubezpieczenia (turystyczne i komunikacyjne).
  • Dodatkowe dni i godziny wolne: 2 dodatkowe dni odpoczynku po wykorzystaniu przysługującego urlopu, 2 godziny dla rodziny lub zdrowia oraz 24 pełnopłatne godziny na wolontariat pracowniczy.
  • Przyjazne, inkluzywne środowisko pracy wspierające równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: wczoraj
BUSINESSFIRST Sp. z o.o.

Przedstawiciel Bankowy / Przedstawicielka Bankowa sektor MŚP

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Opis stanowiska Pozyskiwanie klientów biznesowych oraz sprzedaż produktów finansowych B2B, takich jak leasing, kredyty firmowe, rachunki bankowe, faktoring i inne rozwiązania finansowe. Rozwój w...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: wczoraj
BUSINESSFIRST Sp. z o.o.

Przedstawiciel Bankowy / Przedstawicielka Bankowa sektor MŚP

Lokalizacja: mazowieckie / Radom

  • Opis stanowiska Pozyskiwanie klientów biznesowych oraz sprzedaż produktów finansowych B2B, takich jak leasing, kredyty firmowe, rachunki bankowe, faktoring i inne rozwiązania finansowe. Rozwój w...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-11-13
Bank Pocztowy S.A.

Ekspert / Ekspertka w Sieci Sprzedaży

Lokalizacja: mazowieckie / Siedlce

  • Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie...

SPRAWDŹ OFERTĘ