Dodano: dzisiaj

IT Service Desk Administrator (k/m/n)

Jesteśmy grupą spółek świadczących usługi profesjonalne dla biznesu. Należymy do międzynarodowej sieci Crowe Global, działającej w 145 krajach na całym świecie. Zatrudniamy ponad 500 osób w 7 lokalizacjach w Polsce, Czechach i na Słowacji. Od ponad 35 lat wspieramy naszych klientów w zakresie obsługi księgowej, audycie, doradztwie podatkowym oraz konsultingu biznesowym.

Miejsce pracy: Warszawa

Opis stanowiska:

Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom,
Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie nowych stanowisk, inwentaryzacja sprzętu,
Zarządzanie oprogramowaniem: zarządzanie poprawnością pracy aplikacji użytkowników, wsparcie pracowników, instalacja i konfiguracja systemów i aplikacji, prowadzenie dokumentacji związanej z bieżącą pracą, inne techniczne sprawy z zakresu IT

Wymagania:

Dobra znajomość środowisk Active Directory, Windows 10/11/O365,
Podstawowa znajomość Windows Server (DHCP)/MSSQL/EXCHANGE Online,
Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania,
Znajomość urządzeń oraz infrastruktury sieciowej,
Znajomość sprzętu komputerowego oraz jego naprawy,
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
Umiejętność pracy w zespole, kreatywność, samodzielność i zaangażowanie,
Umiejętność pracy w kilkuosobowej grupie, chęć dzielenia się wiedzą,
Profesjonalne podejście do pracy, odpowiedzialność,
Umiejętność samodzielnego uczenia się oraz samodzielnego rozwiązywania problemów,
Dobra organizacja pracy, samodzielność, umiejętność dobrej komunikacji,
Odporność na stres

Mile widziane:

Znajomość obsługi systemu ticketowego Jira,
Widziana znajomość administracji baz danych Płatnika.

Oferujemy:

Pracę w zgranym i wspierającym się zespole,
Realizację wielu ciekawych i różnorodnych projektów,
Po okresie wdrożenia zapewniamy możliwość pracy hybrydowej (3 dni biuro / 2 dni home office),
Stosujemy elastyczne godziny pracy – możesz zacząć między godziną 7 i 9,
Zapewniamy opiekę medyczną w sieci Enel-Med.,
Na preferencyjnych warunkach oferujemy kartę MultiSport i ubezpieczenie grupowe,
Świętujemy okrągłe rocznice pracy - ponad 20% osób pracuje z nami ponad 10 lat!

Nasze biura:

APLIKUJ TERAZ