Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta (m/f/d)
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta (m/f/d)
Miejsce pracy: Komorów, k. Warszawy
Zakres obowiązków:
- Obsługa bieżących zgłoszeń i korespondencji od klientów za pomocą telefonu, poczty elektronicznej i czatu online.
- Wprowadzanie i weryfikacja danych oraz dokumentacji w systemach informatycznych firmy.
- Kontrola nad aktualnością informacji o klientach w bazach danych.
- Pielęgnowanie długofalowych i partnerskich relacji z klientami.
- Współdziałanie z zespołami wewnętrznymi w celu szybkiego rozwiązywania zgłoszonych spraw.
Wymagania:
- Praktyka w obszarze biurowym lub administracyjnym, w tym praca z dokumentacją kosztową.
- Sprawna obsługa komputera i znajomość programu Excel w stopniu dobrym.
- Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole i łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
- Skrupulatność, samodzielność oraz orientacja na cel.
- Chęć poszerzania wiedzy i rozwoju kompetencji.
- Doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość oprogramowania SAP będą dużą zaletą.
Oferta:
- Zatrudnienie na stabilnych warunkach (umowa o pracę) z atrakcyjnym systemem premiowym.
- Praca w systemie zmianowym dostosowanym do standardów biurowych (8-16, 9-17).
- Programy szkoleń dedykowane potrzebom pracowników i biznesu.
- Budżet benefitowy (karty sportowe, kultura i rozrywka).
- Bezpłatny dostęp do platformy eTutor (język angielski) oraz serwisu wsparcia rozwojowego Mindgram.
- Udogodnienia na miejscu: parking dla pracowników, kantyna, zniżki produktowe, zdrowe wtorki z owocami i wydarzenia integrujące zespół.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: 2026-09-15
GLOBAL EXPRESS sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Opis stanowiska: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Udzielanie informacji oraz wsparcie w bieżących sprawach. Dbanie o...
Dodano: 2026-09-07
KGL S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Rzakta
-
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami Realizacja i obsługa zamówień, w tym negocjowanie oraz ustalanie terminów dostaw Bieżące rozwiązywanie problemów...
Dodano: 2026-09-07
KGL S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Czosnów
-
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami Realizacja i obsługa zamówień, w tym negocjowanie oraz ustalanie terminów dostaw Bieżące rozwiązywanie problemów...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
