Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
Ogłoszenie numer: 10735691, z dnia 2026-03-04
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Obsługa telefonicznych zapytań przychodzących dotyczących nowoczesnych narzędzi do monitorowania poziomu cukru.
- Edukowanie użytkowników w zakresie poprawnej eksploatacji sensorów oraz funkcjonalności dedykowanej aplikacji mobilnej.
- Diagnozowanie i sprawne usuwanie bieżących trudności technicznych zgłaszanych przez klientów.
- Realizacja procesów reklamacyjnych oraz zarządzanie dokumentacją zgłoszeń.
- Budowanie poczucia bezpieczeństwa u pacjentów poprzez profesjonalną i pełną empatii postawę.
Wymagania
- Rozwinięte kompetencje interpersonalne oraz naturalna chęć niesienia pomocy innym.
- Umiejętność zachowania spokoju i cierpliwości w kontakcie z osobą potrzebującą wsparcia.
- Zdolność do sprawnej analizy problemów i działania zgodnie z wyznaczonymi standardami.
- Odporność na stres oraz wysoka kultura osobista.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym (pon.-pt. między 8:00 a 18:00 oraz w soboty 9:00-17:00).
- Możliwość podłączenia dostarczonego sprzętu (komputer, dwa monitory) do sieci domowej poprzez stabilne łącze LAN.
Oferujemy
- Możliwość wyboru formy współpracy: umowa o pracę lub zlecenie (opcja dla studentów).
- Pakiet wdrożeniowy: pełne przygotowanie merytoryczne przed rozpoczęciem zadań.
- Komfort pracy zdalnej z dostarczonym przez firmę kompletem sprzętu komputerowego.
- Opiekę medyczną w placówkach Medicover oraz dostęp do profesjonalnego wsparcia psychologicznego.
- Możliwość aktywnego korzystania z karty sportowej MultiSport.
- Zatrudnienie w zespole stawiającym na wzajemną pomoc i dobrą atmosferę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: wczoraj
LUX MED Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Szturmowa 2
-
Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do...
Dodano: wczoraj
T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile....
Dodano: 2026-02-27
Krajowa Agencja Zwrotu Bankowego Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, blisko metro centrum
-
Twój zakres obowiązków Rozmowy wychodzące (około 200 dziennie) Informowanie o zmianach w prawie (mamy skrypt). Pozyskujesz nowych klientów B2C (miękka sprzedaż). Jesteś profesjonalny i...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
