Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Szukasz pracy, którą da się pogodzić ze studiami, szkołą albo innymi obowiązkami? Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe? Sprawdź stanowisko Telefonicznego Doradcy Klienta.
Opis stanowiska
- Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań.
- Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości.
- Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi.
- Budowanie dobrych relacji poprzez profesjonalną i swobodną komunikację.
- Praca z systemami i narzędziami wykorzystywanymi w codziennej obsłudze.
- Realizacja ustalonych celów jakościowych i sprzedażowych.
- Komunikatywność i naturalna łatwość prowadzenia rozmów z innymi osobami.
- Umiejętność słuchania, zadawania pytań i przekazywania informacji w zrozumiały sposób.
- Sprawna obsługa komputera.
- Gotowość do pracy przez minimum 120 godzin miesięcznie.
- Dyspozycyjność podczas 4–6-dniowego szkolenia przed rozpoczęciem samodzielnej pracy.
- Pozytywne nastawienie, zaangażowanie i chęć zdobywania nowych umiejętności.
- Wcześniejsza praca w sprzedaży lub obsłudze Klienta nie jest konieczna – zapewniamy przygotowanie do stanowiska.
- 31,40 zł brutto za godzinę oraz atrakcyjny system premiowy.
- Elastyczne godziny pracy, również z możliwością dopasowania grafiku do zajęć.
- Umowę zlecenie z ZUS lub możliwość skorzystania z warunków przewidzianych dla studentów.
- Płatne przygotowanie? [nie wynika z materiału] — szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnej pracy.
- Opcję pracy zdalnej po zakończeniu około 3-miesięcznego wdrożenia.
- Preferencyjne warunki korzystania z karty MultiSport Plus.
- Program poleceń z nagrodą 500 zł.
- Konkursy, dodatkowe nagrody, rabaty i benefity pracownicze.
- Pomoc zespołu i przyjazne środowisko pracy.
Jeśli szukasz swojej pierwszej pracy albo chcesz zdobyć doświadczenie w obsłudze Klienta, sprawdź ofertę i wyślij CV.
Zobacz podobne oferty
-
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna...
-
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Profesjonalna obsługa nowych i obecnych klientów T- Mobile Realizacja zamówień samodzielnie złożonych przez klienta w aplikacji mobilnej Mój T-Mobile oraz na...
-
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi: Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach...
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
