Koordynator / Koordynatorka w serwisie mechanicznym / Mobilny motodoktor z językiem angielskim


Renomowana firma motoryzacyjna w Warszawie poszukuje Kandydata na stanowisko: 
Koordynator / Koordynatorka w serwisie mechanicznym / Mobilny motodoktor z językiem angielskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
  • Kompleksowa asysta techniczna oraz merytoryczna dla partnerów handlowych w sprawnej diagnozie i usuwaniu usterek.
  • Projektowanie, weryfikowanie i ciągłe usprawnianie standardów serwisowych w obszarze obsługi po sprzedaży.
  • Nadzorowanie pełnego obiegu zgłoszeń reklamacyjnych i rozliczeń z tytułu napraw gwarancyjnych.
  • Kontrola wskaźników magazynowych, nadzór nad przepływem części zamiennych oraz logistyką dostaw.
  • Przygotowywanie materiałów edukacyjnych i prowadzenie warsztatów podnoszących kwalifikacje personelu serwisowego.
  • Monitorowanie wskaźników efektywności (KPI) i przygotowywanie analiz operacyjnych dla zarządu.
Wymagania
  • Wykazana praktyka na analogicznym stanowisku w sektorze motoryzacyjnym lub pojeździe specjalistycznym.
  • Dogłębna znajomość procedur naprawczych, ścieżek gwarancyjnych i specyfiki rynku dealerów samochodowych.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2, pozwalająca na swobodną komunikację techniczną.
  • Analityczne podejście do danych, wysokie umiejętności organizacyjne oraz czynne prawo jazdy kategorii B.
  • Łatwość w budowaniu długofalowych relacji biznesowych i rozwiązywaniu kwestii spornych.
  • Proaktywność, samodzielność oraz sprawne działanie pod presją czasu w dynamicznym otoczeniu.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o bezpośrednią umowę o pracę w cenionej organizacji branżowej.
  • Motywujący system płacowy powiązany bezpośrednio z osiąganymi wynikami i efektywnością działań.
  • Prywatną opiekę zdrowotną, ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach oraz kartę sportową.
  • Przejrzystą ścieżkę awansu i realny wpływ na kształtowanie standardów obsługi pośród liderów rynku.
  • Pracę z prestiżowymi produktami motoryzacyjnymi w atmosferze wzajemnego wsparcia i zaufania.
  • Wszelkie niezbędne narzędzia pracy oraz dofinansowanie dalszego podnoszenia kwalifikacji.
APLIKUJ TERAZ