Koordynator Zespołu Obsługi Klienta i Sprzedaży z językiem niemieckim


Koordynator Zespołu Obsługi Klienta i Sprzedaży z językiem niemieckim
Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Koordynowanie codziennej pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę sprzedaży.
  • Wspieranie pracowników w rozwiązywaniu problemów oraz prowadzenie działań coachingowych.
  • Nadzór nad realizacją celów jakościowych i biznesowych.
  • Obsługa trudniejszych zgłoszeń oraz eskalacji klientów.
  • Organizowanie szkoleń związanych z nowymi produktami, usługami i procesami.
  • Monitorowanie obecności oraz efektywności pracy zespołu.
  • Prowadzenie komunikacji, udzielanie informacji zwrotnej i wspieranie rozwoju pracowników.
  • Zarządzanie bieżącymi projektami i zadaniami operacyjnymi.
Wymagania:
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub w środowisku sprzedażowym.
  • Umiejętność budowania zaangażowania i rozwijania kompetencji pracowników.
  • Nastawienie na wysoką jakość obsługi klienta.
  • Dobra znajomość narzędzi komputerowych.
  • Komunikatywna znajomość języka niemieckiego.
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie za wyniki.
  • Możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.
  • Wsparcie doświadczonych liderów i przyjazną atmosferę pracy.
  • Dostęp do szkoleń i programów rozwojowych.
  • Pakiet benefitów pracowniczych.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: wczoraj
Vienna Life Partners Sp. z o.o.

Menedżer Zespołu Sprzedaży

Lokalizacja: mazowieckie /

  • Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych....

SPRAWDŹ OFERTĘ