Lider Obiektu Hotelowego


Lider Obiektu Hotelowego
Miejsce pracy: Warszawa, Praga-Południe
Zakres obowiązków:
  • Uruchomienie hotelu: Współpraca przy tworzeniu standardów operacyjnych (SOP), rekrutacja zespołu, organizacja szkoleń oraz koordynacja odbiorów technicznych. Wdrożenie systemów operacyjnych i przygotowanie obiektu do otwarcia.
  • Zarządzanie operacyjne: Koordynacja pracy recepcji, housekeeping, działu technicznego i administracyjnego. Nadzór nad jakością usług i optymalizacja obłożenia pokoi.
  • Zarządzanie personelem: Rekrutacja, szkolenie, motywowanie i nadzór nad zespołem hotelowym. Tworzenie grafików pracy i dbanie o atmosferę w zespole.
  • Obsługa klienta: Reagowanie na potrzeby gości, rozwiązywanie problemów i monitorowanie opinii online (np. Booking.com, Google). Opracowywanie strategii podnoszenia satysfakcji gości.
  • Zarządzanie finansami: Planowanie budżetu operacyjnego, kontrola kosztów i przygotowanie raportów finansowych. Współpraca z działem księgowości.
  • Marketing i sprzedaż: Wdrażanie strategii sprzedażowych, współpraca z OTA oraz działaniami PR.
  • Współpraca z właścicielami i zarządem: Regularne raportowanie wyników i wdrażanie decyzji strategicznych.
Wymagania:
  • Minimum 3-5 lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym w branży hotelarskiej, preferowane doświadczenie w obiektach boutique/aparthotel/lifestyle.
  • Doświadczenie w uruchamianiu hotelu lub prowadzeniu projektów typu pre-opening.
  • Znajomość systemów hotelowych (PMS, channel manager, CRM, revenue management).
  • Praktyczna wiedza z zakresu obsługi gościa, housekeeping, zarządzania personelem, sprzedaży i operacji hotelowych.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (znajomość innych języków będzie plusem).
  • Wysokie umiejętności organizacyjne, analityczne oraz strategiczne.
  • Zdolność do zarządzania zespołem i motywowania pracowników.
  • Zorientowanie na wyniki finansowe, jakość i satysfakcję gości.
Dodatkowe atuty:
  • Wykształcenie kierunkowe (hotelarstwo, turystyka, zarządzanie).
  • Doświadczenie we współpracy z właścicielami obiektów i raportowaniu wyników.
  • Znajomość rynku lokalnego i trendów w branży hospitality.
  • Zainteresowanie nowoczesnymi rozwiązaniami w zarządzaniu obiektami.
Oferujemy:
  • Realny wpływ na kształt i rozwój nowego hotelu.
  • Możliwość budowania zespołu od podstaw i pracy w samodzielnym środowisku.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy oparty na wynikach.
  • Współpracę z zespołem doświadczonych właścicieli, otwartych na nowe pomysły.
  • Udział w procesie pre-opening i wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań operacyjnych.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2025-04-25
Wojas Development sp. z o.o.

Manager Hotelu

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Praga-Południe

  • Opis stanowiska: Uruchomienie hotelu: Współpraca przy tworzeniu standardów operacyjnych i procedur (SOP). Rekrutacja zespołu i organizacja szkoleń wstępnych. Koordynacja odbiorów technicznych...

SPRAWDŹ OFERTĘ