Młodszy Specjalista w Zespole Reklamacji i Retencji z j. niemieckim


Młodszy Specjalista w Zespole Reklamacji i Retencji z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
  • telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
  • udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów
  • obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów
  • współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach
  • aktualizowanie oraz wprowadzanie danych do systemu CRM
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (C1)
  • komunikatywność, wysokie zdolności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole
  • zdolności organizacyjne i odpowiedzialność za realizację zadań
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta mile widziane, ale jeśli go nie posiadasz i dopiero zaczynasz swoja ścieżkę zawodową – to wszystkiego Cię nauczymy
  • dobra znajomość pakietu MS Office 
Oferujemy:
  • wsparcie i pomoc w bieżącej pracy, bo przecież na opiece znamy się najlepiej
  • możliwość codziennego wykorzystania języka niemieckiego
  • jasny i przejrzysty system wynagrodzeń (podstawa + premia)
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (po okresie próbnym umowa na czas nieokreślony)
  • możliwość pracy hybrydowej po zakończeniu okresu wdrożenia
  • opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
  • dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego oraz Karty MultiSport
  • dostęp do platformy e-learningowej
  • program rekomendacji pracowników
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: wczoraj
Powiatowy Urząd Pracy w Pruszkowie

Specjalista ds. obsługi klienta

Lokalizacja: mazowieckie / Granica

  • - obsługa biura- obsługa klienta studia- prace administracyjne- sprzedaż kosmetyków fitnness i wellness- umawianie spotkańDEKLARACJA ZATRUDNIENIA PO STAŻU: umowa o pracę na min. 90 dni (min....

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: wczoraj
Klient portalu Praca.pl

Konsultant klienta z językiem duńskim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail i czat w zakresie problemów technicznych, rozwiązywania zagadek związanych z umowami i rozliczeniami. Pomoc w korzystaniu z usług streamingowych,...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: wczoraj
Concentrix

Coffee Market Expert with Czech or Slovak

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine...

SPRAWDŹ OFERTĘ