Opiekun / Opiekunka Klienta z Sektora Publicznego


Opiekun / Opiekunka Klienta z Sektora Publicznego
Miejsce pracy: Warszawa, przy Rondzie Daszyńskiego
Sprawdź zakres zadań:
  • W naszym zespole będziesz odpowiadać za utrzymanie współpracy z obecnymi klientami Benefit Systems z sektora publicznego, dbając o sprawną komunikację, partnerskie relacje i satysfakcję z obsługi.
  • Na co dzień będziesz kontaktować się z klientami mailowo i telefonicznie oraz prowadzić spotkania, koordynując bieżące sprawy i czuwając nad jakością oraz terminowością obsługi;
  • Zadbasz o terminową realizację zgłoszeń i ustaleń, współpracując z innymi zespołami w Benefit Systems.
  • Będziesz koordynować obieg dokumentów, dbając o ich kompletność, poprawność i zgodność z ustalonymi terminami.
  • Wyposażymy Cię w wiedzę o sposobach współpracy z klientami Benefit Systems;
  • Zapewnimy Ci komplet narzędzi potrzebnych do codziennej pracy oraz komfortowe warunki do jej wykonywania;
  • Nasza drużyna to sami super zawodnicy, którzy zawsze udzielą Ci pomocy.
Nasze wymagania:
  • Dobrze odnajdujesz się w samodzielnej pracy, a jednocześnie cenisz współpracę zespołową?
  • Masz co najmniej roczne doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi, szczególnie w obszarze utrzymania klienta lub obsługi posprzedażowej?
  • Potrafisz działać sprawnie pod presją czasu i zachować konstruktywne podejście w trudniejszych sytuacjach?
  • Masz doświadczenie w prowadzeniu rozmów z klientami i potrafisz dochodzić do porozumień satysfakcjonujących obie strony?
  • Kontakt z klientami - mailowy, telefoniczny czy podczas spotkań - jest dla Ciebie naturalny i swobodny?
  • Masz doświadczenie w pracy z systemami CRM?
  • W pracy kierujesz się zasadą win-win i stawiasz na partnerskie relacje?
Dodatkowym atutem będzie:
  • Doświadczenie w obsłudze klientów z sektora publicznego i znajomość specyfiki współpracy z instytucjami publicznymi
  • Znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
  • Czekamy na Ciebie w biurze w Warszawie przy Rondzie Daszyńskiego z umową o pracę, 
  • Oferujemy współpracę w modelu hybrydowym (6 dni pracy zdalnej/ms),
  • Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 7:30 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance,
  • Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
  • Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch 
  • W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
  • Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
  • Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems oraz dodatkowy urlop na wolontariat,
  • Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
  • Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
  • Otrzymasz dostęp do platformy Multi.Life – znajdziesz tam ponad 4500 materiałów rozwojowych (kursy, e-booki), konsultacje ze specjalistami (m.in. psycholog, dietetyk, trener) oraz wsparcie AI w obszarach zdrowia, rozwoju, psychologii i odżywiania​,
  • Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
  • W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
  • Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
  • Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
  • Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
  • Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
  • Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba,
  • Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
  • Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
  • W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!
Jesteśmy Benefit Systems!

Odpowiedzialność społeczna i zrównoważony rozwój, to nasze DNA i rdzeń działalności biznesowej. Chcemy być najlepsi dla świata.

Z pasją tworzymy nasze programy dla tych, którzy chcą być aktywni i w pełni korzystać z życia. Dołączając do nas staniesz częścią globalnego ruchu B Corp, czyli spółek społecznie odpowiedzialnych.

Przygotuj się na Zdrową Przygodę Życia!
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2026-11-12
Benefit Systems S.A.

Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Witaj w świecie MultiMożliwości! Benefit Systems , tutaj słowo „możliwości” odmieniamy przez wszystkie przypadki i serwujemy w multi dawkach. Działamy na polskim rynku od 2000 roku....

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-11-12
Benefit Systems S.A.

Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego (Utrzymanie Klienta)

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Wola, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego

  • Witaj w świecie MultiMożliwości! Benefit Systems, tutaj słowo „możliwości” odmieniamy przez wszystkie przypadki i serwujemy w multi dawkach. Działamy na polskim rynku od 2000 roku....

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-11-12
Klient portalu Praca.pl

Konsultant Biznesowy / Konsultantka Biznesowa ds. sprzedaż produktów finansowych

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Pozyskiwanie klientów biznesowych i sprzedaż produktów finansowych (leasing, kredyty, faktoring, konta) Rozwój kompetencji w kierunku multidoradcy finansowego Aktywny kontakt telefoniczny z...

SPRAWDŹ OFERTĘ