Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie


Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie
Miejsce pracy: Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)
Zadania:
  • Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie.
  • Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi.
  • Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy).
  • Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja procedur zwrotowych.
  • Przekazywanie sprzętu technikom do naprawy oraz na magazyn główny.
Wymagania:
  • Silna motywacja do pracy i wysoki poziom zaangażowania.
  • Nastawienie na stabilną i uczciwą współpracę długofalową.
  • Komunikatywność oraz odporność na stres w sytuacjach reklamacyjnych.
  • Otwartość na naukę nowych procesów serwisowych.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Pracę w systemie jednozmianowym (7:30–15:30) z wolnymi weekendami.
  • Wynagrodzenie na poziomie 4400 zł netto w okresie próbnym.
  • System premiowy po 3 miesiącach: do 10% premii frekwencyjnej oraz do 20% premii uznaniowej.
  • Pakiet opieki medycznej po zakończeniu okresu próbnego.
  • Komfortowe warunki pracy w nowym, czystym i ogrzewanym budynku serwisu.
  • Dogodną lokalizację przy węźle autostradowym Grodzisk Mazowiecki z własnym parkingiem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2026-05-26
DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

Lokalizacja: mazowieckie / Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)

  • Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-05-25
Polkomtel Sp. z o.o.

Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Przyce 20

  • Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-05-16
Klient portalu Praca.pl

Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z...

SPRAWDŹ OFERTĘ