Recepcjonistka / Recepcjonista
Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej POLONUS w Warszawie S.A. z siedzibą 02-305 Warszawa, Al. Jerozolimskie 144, wiodąca polska firma autokarowa świadcząca usługi przewozu osób w regularnej komunikacji lokalnej i dalekobieżnej, operator Dworca Autobusowego Warszawa Zachodnia i Hostelu Zachodniego, poszukuje kandydata na stanowisko:
- bezpośrednia obsługa Gości hotelowych,
- prezentacja oferty Hostelu,
- wystawianie dokumentów sprzedaży (faktury, faktury korygujące, paragony),
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz on-line,
- obsługa terminala płatniczego i kasy fiskalnej (operacje gotówkowe i bezgotówkowe),
- raportowanie zadań, rozliczenia, przygotowanie notatek służbowych, raportów, statystyk i zestawień,
- sprzedaż galanterii hotelowej,
- współpraca z innymi działami Firmy,
- odpowiednie reagowanie na sytuacje kryzysowe.
- wysoka kultura osobista,
- skrupulatność i rzetelność w wykonywaniu powierzonych obowiązków,
- zaangażowanie i motywacja,
- samodzielność, kreatywność, dyspozycyjność,
- asertywność i komunikatywność,
- chęć zdobywania nowych doświadczeń,
- mile widziana znajomość systemów rezerwacyjnych (KWHotel, NFHotel),
- umiejętność pracy pod presją czasu.
- wykształcenie min. średnie, (turystyczne/hotelarskie, będzie dodatkowym atutem),
- umiejętność obsługi komputera oraz podstawowych urządzeń biurowych,
- biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, wymagana znajomość języka ukraińskiego (mile widziana także rosyjskiego) – WARUNEK KONIECZNY,
- znajomość obsługi pakietu biurowego MS Office (Excel, Word)
- umiejętność pracy w zespole,
- wysoka kultura osobista,
- dyspozycyjność do pracy z systemie zmianowym po 12 godzin (07:00-19:00, 19:00-07:0), także w godzinach nocnych, niedziele i święta – WARUNEK KONIECZNY
- dochowywanie procedur RODO i innych regulaminów wewnętrznych i zarządzeń.
- pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji i historii na rynku,
- umowa o pracę/umowa zlecenie,
- szkolenia wewnętrzne,
- miłą atmosferę,
- możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego,
- zakładowe świadczenia socjalne,
- Ubezpieczenie Grupowe PZU,
- Karta „MultiSport”,
- Pakiet Medyczny PZU,
- bezpłatny parking.
Zobacz podobne oferty
-
Opis stanowiska: Profesjonalna obsługa gości na najwyższym poziomie Wdrażanie i koordynacja strategii sprzedaży zgodnie z polityką firmy Odpowiedzialność za jakość obsługi gości i...
-
Prowadzenie ewidencji gości, Wydawanie kart i kluczy, Obsługa klientów, Kontakt z najemcami. Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku, Mile widziany status studenta, Chęć do podjęcia...
-
Główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi poprzez dostarczanie gościom usług na najwyższym poziomie wdrażanie i koordynacja strategii sprzedaży zgodnie z polityką firmy...
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone