Specjalista ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej / Specjalistka ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej
Specjalista ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej / Specjalistka ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych.
- Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej.
- Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych.
- Kontakt z zagraniczną centralą w sprawach dotyczących obsługi klienta i gwarancji.
- Monitorowanie i optymalizacja standardów obsługi w Autoryzowanych Stacjach Obsługi.
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie zawodowe w strukturach importera lub dużego serwisu samochodowego.
- Swoboda w komunikacji w języku angielskim (poziom B2).
- Umiejętność analitycznego myślenia i sprawnego operowania danymi w systemach biurowych.
- Samodzielność, rzetelność oraz wysoka kultura osobista w kontaktach z kontrahentami.
- Gotowość do podejmowania odpowiedzialnych decyzji w procesach reklamacyjnych.
Co zapewniamy:
- Stabilną współpracę w nowocześnie zarządzanej organizacji o profilu międzynarodowym.
- Elastyczność wynikającą z formy zatrudnienia (B2B).
- Możliwość rozwoju kompetencji w ramach wprowadzania marki na rynek.
- Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole specjalistów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: wczoraj
AADC
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na...
Dodano: 2026-03-26
AADC
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części...
Dodano: 2026-03-21
Klaromed Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Sulejówek
-
Zakres obowiązków: Prowadzenie dokumentacji napraw oraz koordynacja zleceń serwisowych. Telefoniczna i mailowa obsługa klienta w zakresie statusu zgłoszeń. Wsparcie zespołu serwisu w...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
