Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

Opis stanowiska

• Obsługa klientów biznesowych w trybie kolejkowym oraz wsparcie operacyjne ich spraw
• Aktualizacja danych w systemach i monitorowanie poprawności informacji
• Wsparcie klienta w codziennych zadaniach i dbanie o jego satysfakcję
• Praca w zespole, udział w szkoleniach i poznawanie wewnętrznych procedur oraz strategii firmy

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego
• Znajomość pakietu MS Office (tabele przestawne, funkcja „wyszukaj pionowo”)
• Umiejętność pracy w kilku systemach jednocześnie
• Dobra organizacja pracy i zdolność do wykonywania wielu zadań jednocześnie
• Komunikatywność, umiejętność współpracy w zespole i nastawienie na fair play
• Gotowość do pracy w oparciu o umowę zlecenie

Oferujemy

• Zatrudnienie w systemie zlecenia z elastycznym grafikiem
• Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze
• Dostęp do szkoleń zawodowych i rozwojowych
• Platformy do nauki języków, karta MultiSport oraz zajęcia sportowe online i w biurze
• Dofinansowane śniadania i dostęp do SmartLunch, a także owoce i napoje w pracy
• Spotkania integracyjne oraz możliwość korzystania z bibliotek i gier w biurze