Specjalista ds. Obsługi Klienta z Norweskim

Opis stanowiska

• Początkowe 4-6 miesięcy pracy z biura, potem możliwość pracy zdalnej w systemie hybrydowym.
• Stać się pierwszym punktem kontaktu dla zapytań związanych z podróżami.
• Doradzać w zakresie lotów, produktów, metod płatności i programów członkowskich.
• Pomagać w zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnych form płatności.
• Udzielać wsparcia w trudnościach związanych z podróżami.
• Obsługa klienta poprzez rozmowy telefoniczne, czat i email.

Wymagania

• Biegła znajomość języka norweskiego (C1) i angielskiego (B2).
• Współpracująca, cierpliwa i otwarta osoba.
• Skoncentrowanie na precyzji oraz zdolność do jasnej i efektywnej komunikacji.
• Umiejętność słuchania i wysoka organizacja pracy.

Oferujemy

• Stabilna praca w międzynarodowej firmie.
• Równe szanse dla wszystkich bez względu na wiek czy płeć.
• Rozwijające środowisko pracy z możliwościami coachingów i mentoringu.