Specjalista ds. Obsługi Klienta z Norweskim
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Zapewnianie komfortowego doświadczenia streamingowego dla użytkowników, eliminacja problemów z buforowaniem i technicznymi.
- Reagowanie na zapytania i zgłoszenia przez telefon, email oraz czat.
- Zarządzanie skargami klientów, przekształcanie ich w pozytywne doświadczenia.
- Wsparcie techniczne i administracyjne dla klientów indywidualnych i biznesowych.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka norweskiego (C1).
- Dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Umiejętności techniczne i administracyjne.
- Umiejętność pracy w zespole, dobry nastrój.
- Doświadczenie w obsłudze CRM mile widziane.
Oferujemy:
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie.
- Pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, kursy językowe, szkolenia online).
- Ścieżki rozwoju zawodowego.
- Program poleceń pracowniczych i możliwości awansu.
- Elastyczne godziny pracy (zmiany rotacyjne).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Zapewnianie jakościowej obsługi streamingowej, zarządzanie problemami technicznymi. Obsługa klienta poprzez różne kanały komunikacji. Zarządzanie i rozwiązywanie skarg klientów, podnoszenie...
Dodano: wczoraj
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Udzielaj wsparcia dla użytkowników platform streamingowych; obsługa przez telefon, e-mail, czy czat. Zapewnianie technicznego wsparcia oraz zarządzanie zadaniami administracyjnymi. Rozwiązywanie...
Dodano: wczoraj
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Obsługa użytkowników platform streamingowych (telefon, e-mail, czat). Techniczne wsparcie oraz zarządzanie zadaniami administracyjnymi. Rozwiązywanie problemów kontraktowych i reklamacyjnych z...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
