Specjalista ds. Obsługi Klienta


Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
  • Telefoniczna obsługa klientów oraz komunikacja za pomocą komunikatorów i mediów społecznościowych,
  • Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (mailowej i tradycyjnej),
  • Dobór oferty edukacyjnej (kursów) do potrzeb klienta,
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z kursantami oraz rodzicami,
  • Doprowadzenie do zamknięcia jak największej liczby spotkań sprzedażowych,
  • Udział w akcjach promocyjnych i realizacja celów sprzedażowych,
  • Przygotowywanie raportów administracyjnych,
  • Zarządzanie płatnościami i preferencjami klientów w systemie CRM,
  • Swobodne korzystanie z pakietu MS Office,
  • Wsparcie organizacyjne przy eventach firmowych,
  • Dbanie o porządek w placówce oraz zapewnienie materiałów biurowych (zakup i wydawanie artykułów).
Wymagania
  • Minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej lub Call Center,
  • Umiejętności negocjacyjne oraz wysoka komunikatywność,
  • Znajomość technik sprzedażowych i umiejętność skutecznego przekonywania,
  • Doskonałe zdolności komunikacyjne,
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w siedzibie firmy,
  • Dyspozycyjność w godzinach 13:00–21:00 oraz silna motywacja do osiągania celów,
  • Elastyczność i determinacja w działaniu,
  • Język polski – ojczysty,
  • Znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego mile widziana,
  • Znajomość systemów CRM, MS Office oraz Google Sheets.
Oferujemy
  • Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa 5000 zł + prowizje 1000–4000 zł,
  • Dostarczamy gotowe leady – nie musisz ich pozyskiwać,
  • Brak dodatkowych obowiązków – skupiasz się wyłącznie na sprzedaży,
  • Szkolenia sprzedażowe i wsparcie zespołu,
  • Praca w nowoczesnym biurze i przyjazna atmosfera,
  • Benefity: darmowy kurs języka angielskiego, elastyczny czas pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2025-07-11
Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy

Pracownik telefonicznego wsparcia obsługi klienta k/m

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • - obsługa telefoniczna klienta;- praca przy użyciu komputera;- weryfikacja poprawności adresów oraz telefonów w ofertach;- pomoc klientom w realizacji zamówień;- praca może być wykonywana...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2025-06-28
Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Telefoniczna obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami Realizacja wskaźników satysfakcji wyznaczonych przez managerów Zrozumienie potrzeb klienta i udzielanie merytorycznego wsparcia...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2025-06-25
Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Kontakt telefoniczny z klientami. Prezentacja oferty firmy. Analiza potrzeb klientów i organizacja spotkań handlowych. Aktualizacja danych w systemie CRM. Współpraca z zespołami regionalnymi,...

SPRAWDŹ OFERTĘ