Specjalista ds. Obsługi Klienta


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje główne zadania:
  • Obsługa dedykowanych portfeli klientów – od przyjęcia zamówienia po fakturowanie
  • Rejestracja i kontrola dokumentów w systemie:
    • Zamówienia i potwierdzenia (klient / dostawca)
    • Przychody towarowe i dokumenty magazynowe
    • Faktury sprzedażowe i zakupowe
    • Raporty e-commerce oraz listy przewozowe (ASN)
  • Monitorowanie zgłoszeń – szybkie diagnozowanie i usuwanie problemów użytkowników
  • Ścisła współpraca z kolegami z działu, by utrzymać wysoką jakość i terminowość realizacji
  • Profesjonalna komunikacja mailowa i telefoniczna
Idealny kandydat to osoba, która:
  • Ma za sobą co najmniej 3 lata w bezpośredniej obsłudze klienta
  • Posiada 1–3 lata praktyki przy transakcjach w systemie ERP
  • Wysoką precyzję w pracy z danymi i zdolność do utrzymania porządku w dokumentacji
  • Biegłość w Excelu i znajomość narzędzi wyszukiwawczych w ERP
  • Potrafi płynnie komunikować się po angielsku (poziom B1+)
  • Lubi wyzwania, jest samodzielny/a i potrafi radzić sobie w sytuacjach stresowych
Pracodawca oferuje:
  • Stabilne zatrudnienie
  • Możliwości rozwoju
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: dzisiaj
Foundever

Customer Service Specialist - Italian or Spanish

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Location: Warsaw Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: dzisiaj
Foundever

Customer Service Specialist with German and English

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Location: Warsaw Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: dzisiaj
Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim i angielskim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Obsługa klientów w języku niemieckim i angielskim (telefoniczna oraz mailowa) Odbieranie połączeń i realizacja celów jakościowych Przestrzeganie wewnętrznych procedur i standardów obsługi...

SPRAWDŹ OFERTĘ