Specjalista / Specjalistka ds. dokumentacji i obsługi pacjenta
Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.
Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.
- Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do uzyskania refundacji wyrobów medycznych w instytucjach takich jak PFRON, MOPS czy PCPR.
- Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych dotyczących zleceń, oświadczeń i uprawnień do świadczeń zdrowotnych.
- Nadzór nad prawidłowym obiegiem pism oraz zapewnienie sprawnej komunikacji wewnątrz procesów obsługowych.
- Systematyczne monitorowanie statusu realizacji zamówień na zaopatrzenie medyczne.
- Weryfikacja poprawności danych, wprowadzanie korekt oraz dbałość o archiwizację dokumentów.
- Aktywne wsparcie merytoryczne dla personelu sklepów stacjonarnych oraz innych działów operacyjnych firmy.
- Praktyczne doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią lub zdalną obsługą klienta.
- Wysoka wrażliwość na potrzeby pacjentów oraz zrozumienie specyfiki branży medycznej.
- Umiejętność samodzielnego planowania zadań, ustalania priorytetów i pracy pod presją czasu.
- Zdolności interpersonalne pozwalające na skuteczną współpracę w zespole i budowanie dobrych relacji.
- Skrupulatność, cierpliwość oraz biegłość w obsłudze pakietu MS Office.
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej renomie.
- Pakiet prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia na członków rodziny.
- Dostęp do systemu ubezpieczeń na życie na atrakcyjnych, preferencyjnych warunkach.
- Wsparcie w aktywnym trybie życia poprzez dofinansowanie karty Multisport.
- Pracę w zgranym zespole, gdzie liczy się wzajemna pomoc i przyjazna atmosfera.
- Realną pomoc w podnoszeniu kwalifikacji oraz osiąganiu indywidualnych celów zawodowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.
Zobacz podobne oferty
-
Przyjmowanie połączeń przychodzących oraz udzielanie merytorycznego wsparcia osobom kontaktującym się z infolinią. Rozwiązywanie bieżących problemów i wyjaśnianie wątpliwości...
-
Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Masz na koncie solidne doświadczenie w obsłudze klienta i chcesz dalej grać w tej lidze?...
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone