Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem szwedzkim


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem szwedzkim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi
  • obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych
  • doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów lojalnościowych, usług online i metod płatności
  • pomoc klientom w zakupie biletów oraz zarządzaniu rezerwacjami
  • rozwiązywanie bieżących problemów związanych z podróżami i zmianami planów lotów
  • obsługa systemów rezerwacyjnych oraz współpraca z przewoźnikami i partnerami biznesowymi
  • budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez wysoki standard obsługi
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego (min. C1)
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • komunikatywność i łatwość budowania relacji z klientami
  • umiejętność aktywnego słuchania i skutecznego rozwiązywania problemów
  • dokładność oraz dbałość o szczegóły
  • dobra organizacja pracy i samodzielność
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie i pełnopłatne wdrożenie przygotowujące do pracy
  • wsparcie opiekuna oraz praktyczne szkolenia w trakcie nauki stanowiska
  • możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
  • nowoczesne biuro w centrum Warszawy
  • przyjazną atmosferę pracy i współpracę z międzynarodowym zespołem
  • programy mentoringowe wspierające rozwój kariery
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: dzisiaj
Concentrix

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z Językiem Skandynawskim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Obsługa klientów korzystających z usług lotniczych poprzez telefon, czat i wiadomości elektroniczne. Udzielanie informacji dotyczących połączeń, programów lojalnościowych, płatności oraz...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: dzisiaj
Concentrix

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem fińskim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171

  • Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji,...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: dzisiaj
Concentrix

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług...

SPRAWDŹ OFERTĘ