Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników
  • Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach
  • Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności
  • Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego C1,
  • Znajomość języka angielskiego B2,
  • Otwartość w relacjach z klientami,
  • Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon.
Oferujemy:
  • Praca w systemie zmianowym - poniedziałek - piątek - (9:00 - 17:30),
  • Praca w komfortowym biurze w Warszawie,
  • Możliwość pracy hybrydowej (50/50) po 6-9 miesiącach,
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie),
  • Realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2026-01-18
Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Wielokanałowa komunikacja (czat, telefon, e-mail) z użytkownikami produktów wiodącej marki tytoniowej. Wyjaśnianie kwestii związanych z logistyką zamówień, procesem reklamacyjnym oraz...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-01-17
Concentrix

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc,...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-01-16
Concentrix

Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów Pomoc klientom w...

SPRAWDŹ OFERTĘ