Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim
Foundever jest jedną z wiodących firm w branży outsourcingu procesów biznesowych, oferującą rozwiązania w zakresie marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, doradztwa oraz analityki.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim
Praca w pełni zdalna (z terenu Polski)
Wynagrodzenie: 31,40 PLN brutto za godzinę (umowa zlecenie dla studentów)
Wynagrodzenie miesięczne: 5 000–5 800 PLN brutto
Wynagrodzenie miesięczne: 5 000–5 800 PLN brutto
Stanowisko opiera się na równoważnym systemie czasu pracy.
Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko w dziale obsługi klienta, wspierające użytkowników urządzeń medycznych oraz powiązanych usług. Praca obejmuje kontakt z klientami telefonicznie i mailowo, odpowiadanie na pytania dotyczące produktów i usług oraz pomoc w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów.
Idealny kandydat posiada wysokie umiejętności komunikacyjne, jest empatyczny oraz zorientowany na klienta. Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem.
Twoje obowiązki będą obejmować:
- Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo)
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą
- Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy
- Realizację celów związanych z satysfakcją klienta wyznaczonych przez przełożonych
Idealny kandydat:
- Biegle posługuje się językiem rosyjskim (C2)
- Posiada podstawowe umiejętności obsługi komputera
- Jest zmotywowany, entuzjastyczny i potrafi pracować wielozadaniowo
- Wykazuje się samodzielnością, asertywnością oraz umiejętnością rozwiązywania problemów
- Chce pracować w środowisku międzynarodowym
Dołączając do nas, zyskasz:
- Możliwość pracy z komfortu własnego domu
- Możliwości rozwoju zawodowego – 92% naszych menedżerów rozpoczęło karierę w Foundever jako Specjaliści ds. Obsługi Klienta
- Atrakcyjny pakiet benefitów (w tym karta Multisport i prywatna opieka medyczna – w zależności od rodzaju umowy)
- Świetną atmosferę w zespole i wsparcie współpracowników
Co jeszcze warto wiedzieć?
- Zapewniamy sprzęt do pracy zdalnej
- Oferujemy programy promujące zdrowy styl życia oraz bezpłatne wsparcie psychologiczne
- Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych – dbamy o rozwój naszych pracowników
- Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą liczyć na świąteczne upominki od naszej firmowej „gwiazdki”
Administratorem Państwa danych osobowych jest Foundever® z siedzibą przy ul. Taśmowej 7, 02-677 Warszawa.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, w tym oceny kandydatury oraz kontaktu w sprawie zatrudnienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu procesu rekrutacji).
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające proces rekrutacji, w tym dostawcy systemów rekrutacyjnych oraz podmioty z grupy Foundever, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych polityk retencji danych.
Przysługują Państwu prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: Privacy@Foundever.com.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, w tym oceny kandydatury oraz kontaktu w sprawie zatrudnienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu procesu rekrutacji).
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające proces rekrutacji, w tym dostawcy systemów rekrutacyjnych oraz podmioty z grupy Foundever, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych polityk retencji danych.
Przysługują Państwu prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: Privacy@Foundever.com.
Zobacz podobne oferty
Dodano: dzisiaj
Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów
-
Opis stanowiska codzienna obsługa klientów francuskojęzycznych (kontakt telefoniczny i mailowy) udzielanie informacji produktowych oraz wsparcie doradcze przygotowywanie ofert oraz materiałów...
Dodano: wczoraj
T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, CH Galeria Północna
-
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców...
Dodano: wczoraj
T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Rondo Wiatraczna
-
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców...
© 2020 
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone