Specjalista / Specjalistka ds. windykacji


Specjalista / Specjalistka ds. windykacji
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: WAW/SP/WIN/1001
Zadania:
  • Monitorowanie należności i terminów płatności oraz identyfikowanie zaległości.
  • Prowadzenie windykacji polubownej: kontakt telefoniczny, mailowy i pisemny z dłużnikami.
  • Wyjaśnianie przyczyn opóźnień, negocjowanie warunków spłaty i ustalanie harmonogramów ratalnych.
  • Kontrolowanie realizacji ustaleń oraz podejmowanie kolejnych działań w przypadku braku wpłat.
  • Przygotowywanie przypomnień, wezwań do zapłaty i projektów porozumień.
  • Weryfikowanie dokumentów potwierdzających należności i kompletowanie dokumentacji do dalszego dochodzenia roszczeń.
  • Współpraca z działem księgowości, obsługą klienta i działem prawnym oraz monitorowanie spraw przekazanych do postępowania sądowego i egzekucyjnego.
  • Dokumentowanie kontaktów i ustaleń w systemie oraz przygotowywanie raportów dotyczących zadłużenia i skuteczności działań.
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia w windykacji należności — wymóg konieczny.
  • Doświadczenie w prowadzeniu rozmów telefonicznych z dłużnikami oraz negocjowaniu spłat.
  • Umiejętność stanowczego, rzeczowego i kulturalnego komunikowania się.
  • Samodzielność, dobra organizacja pracy i konsekwencja w pilnowaniu terminów.
  • Skrupulatność oraz umiejętność analizy rozrachunków i dokumentów.
  • Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel.
  • Podstawowa znajomość zasad dochodzenia należności oraz przebiegu postępowania sądowego i egzekucyjnego.
  • Dyskrecja i odpowiedzialność w pracy z danymi oraz dokumentacją.
Oferujemy:
  • Samodzielne stanowisko z jasno określonym zakresem odpowiedzialności.
  • Współpracę z zespołem księgowym i prawnym.
  • Wdrożenie w procedury oraz narzędzia wykorzystywane w pracy.
  • Możliwość rozwoju kompetencji negocjacyjnych i wiedzy z zakresu dochodzenia należności.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ