Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
Ogłoszenie numer: 10530344, z dnia 2025-12-15
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów z zachowaniem wysokich standardów
- Rozwiązywanie zgłoszeń i aktywne wsparcie klientów w codziennych potrzebach
- Realizacja i monitorowanie wskaźników satysfakcji klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i podstawowa komunikacja po angielsku (A2)
- Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście
- Znajomość pakietu MS Office i sprawne korzystanie z narzędzi cyfrowych
- Zaangażowanie, motywacja i chęć rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Umowę o pracę lub dla studentów umowę zlecenie
- Wynagrodzenie 46 zł brutto/h
- Hybrydowy model pracy (2 dni w biurze)
- Prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport i inne benefity
- Możliwość awansu i rozwoju kariery w strukturach firmy
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
-
Provide essential support via phone, email, or chat Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions Resolve customer claims with a...
Dodano: wczoraj
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń....
Dodano: 2025-12-13
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych,...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
