Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego dla Klientów Streamingowych


Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego dla Klientów Streamingowych
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Zapewnienie wsparcia klientom korzystającym z usług streamingowych – telefon, e-mail, chat,
  • Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, aby zapewnić nieprzerwaną rozrywkę,
  • Profesjonalne reagowanie na zgłoszenia i reklamacje, dbając o satysfakcję i zaufanie klientów,
  • Pierwszy kontakt dla klientów B2B i B2C, wspieranie obsługi na froncie,
  • Utrzymywanie pozytywnej komunikacji i wysokiego poziomu obsługi.
Wymagania:
  • Płynna znajomość języka fińskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2),
  • Umiejętność pracy w zespole i otwartość na współpracę,
  • Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów,
  • Znajomość narzędzi administracyjnych i technicznych,
  • Mile widziane doświadczenie z systemami CRM.
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie: 11 000 PLN brutto,
  • Pakiet relokacyjny wspierający przeprowadzkę do Warszawy,
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie z przyjazną atmosferą i dobrą kawą,
  • Pakiet świadczeń socjalnych: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, MyBenefit,
  • Szkolenia i możliwość rozwoju kompetencji technicznych i miękkich,
  • Szybką ścieżkę kariery i pracę w międzynarodowym środowisku.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: dzisiaj
Concentrix

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium w Branży Lotniczej

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171

  • Pierwszy kontakt dla klientów premium, udzielanie informacji o lotach, usługach online, programach lojalnościowych i metodach płatności, Wsparcie przy rezerwacji biletów lotniczych i obsłudze...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-03-04
Concentrix

Travel Advisor with Finnish

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171

  • Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-03-04
Concentrix

Customer Advisor with Finnish

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming...

SPRAWDŹ OFERTĘ