Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji
Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi.
- Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych.
- Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych.
- Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci serwisowej.
- Bieżąca współpraca z centralą oraz działami wewnętrznymi w obszarze Aftersales.
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia w branży motoryzacyjnej na analogicznym stanowisku.
- Praktyczna znajomość procedur gwarancyjnych oraz przepisów dotyczących reklamacji.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
- Bardzo dobra obsługa pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem arkusza Excel.
- Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne) oraz prawo jazdy kat. B.
Oferta:
- Współpraca w oparciu o kontrakt B2B w dynamicznie rosnącej strukturze importerskiej.
- Realny wpływ na budowanie pozycji marki na polskim rynku.
- Praca w kameralnym, profesjonalnym zespole z dostępem do międzynarodowego know-how.
- Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon służbowy).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: 2026-03-26
AADC
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części...
Dodano: 2026-03-21
Klaromed Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Sulejówek
-
Zakres obowiązków: Prowadzenie dokumentacji napraw oraz koordynacja zleceń serwisowych. Telefoniczna i mailowa obsługa klienta w zakresie statusu zgłoszeń. Wsparcie zespołu serwisu w...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
