Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych


Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Miejsce pracy: cała Polska, preferowana lokalizacja Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat

 

Zakres obowiązków:
  • przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem
  • współpraca z jednostkami wewnętrznymi w zakresie opiniowania umów oraz obsługi zgłoszeń operacyjnych
  • rejestracja i aktualizacja danych klientów oraz dokumentacji w systemach
  • obsługa zgłoszeń posprzedażowych klientów (end-to-end)
  • prowadzenie działań windykacji miękkiej
  • identyfikacja i zgłaszanie ryzyk oraz nieprawidłowości w procesie
  • bieżąca komunikacja z klientami oraz dbanie o jakość korespondencji
  • utrzymywanie relacji z klientami i wsparcie działań retencyjnych oraz Customer Experience
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie min. średnie (preferowane: administracja, ekonomia, logistyka lub pokrewne)
  • posiadasz min. 3 lata doświadczenia w pracy administracyjnej / obsłudze klienta B2B
  • posiadasz dobrą znajomość obsługi klienta biznesowego i prowadzenia korespondencji
  • znasz pracę z dokumentacją (umowy, obieg dokumentów, weryfikacja formalna)
  • potrafisz pracować na systemach (np. CRM, Excel)
  • potrafisz dobrze organizować swoją pracę i wyznaczać priorytety
  • potrafisz pracować pod presją czasu
U nas zyskasz:
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2026-07-15
Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji

Lokalizacja: mazowieckie / Wołomin

  • Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej oraz e-commerce. Wprowadzanie nowych klientów do systemów sprzedażowych oraz panelu B2B....

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-07-13
Elis Textile Service Sp. z o.o.

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Lokalizacja: mazowieckie / Garwolin

  • Twoje zadania: Administracyjna obsługa spraw związanych ze współpracą z klientem, Rejestrowanie dokumentów w wewnętrznym systemie informatycznym, Prowadzenie procesu reklamacji, Wykonywanie...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-06-20
KGL S.A.

Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta (k/m)

Lokalizacja: mazowieckie / Rzakta

  • Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami Obsługa zamówień klientów, w tym potwierdzanie terminów dostaw i ich uzgadnianie Negocjowanie terminów...

SPRAWDŹ OFERTĘ