Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka
Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka
O badaniu:
- Cel: analiza stron bankowych, ocena wsparcia klienta oraz testowanie intuicyjności systemów online
- Założenia: zakładane konta są bezpłatne, służą wyłącznie do testów i nie są używane do celów prywatnych
- Bezpieczeństwo: dane osobowe podlegają usunięciu wraz z kontem testowym od razu po zamknięciu projektu
Zadania do realizacji:
- Przeprowadzenie krótkiego kontaktu z pracownikami działu obsługi klienta
- Poprawne uzupełnienie wniosków o otwarcie konta testowego w wybranym banku
- Weryfikacja działania poszczególnych funkcji systemu według podanego scenariusza
- Przygotowanie oraz przesłanie raportu końcowego z badania
Wymagania wobec kandydatów:
- Posiadanie obywatelstwa polskiego oraz stała obecność na terenie Polski
- Umiejętność swobodnego posługiwania się komputerem lub smartfonem
- Własny sprzęt (komputer lub telefon) ze stabilnym łączem internetowym
- Zdolność do samodzielnego planowania i organizacji czasu pracy
Nasza oferta:
- Wynagrodzenie: 300 - 600 zł (osoby prywatne) lub 400 - 1000 zł (osoby prowadzące działalność)
- Stabilna podstawa współpracy w oparciu o umowę o dzieło lub kontrakt B2B
- W pełni elastyczna praca zdalna, realizowana w dogodnym dla Ciebie czasie
- Imienny certyfikat Tajemniczego Klienta potwierdzający nabyte kompetencje
- Szansa na dołączenie do bazy audytorów i stałą współpracę przy kolejnych projektach
- Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka / Osoba Audytująca Segment Bankowy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: 2026-07-21
Polskie Koleje Państwowe S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: przeprowadzanie procesu audytowego (planowanie, realizacja, raportowanie, monitorowanie) w obszarach działalności spółki oraz wsparcie w...
Dodano: 2026-07-20
Polskie Koleje Państwowe S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: planowanie i przeprowadzanie kontroli wewnętrznych planowych i doraźnych, przygotowywanie dokumentacji z czynności kontrolnych oraz...
Dodano: 2026-07-15
Urząd Transportu Kolejowego w Warszawie
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Warunki pracy Budynek Urzędu Transportu Kolejowego oraz jego wyposażenie są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Budynek jest klimatyzowany. Praca administracyjno-biurowa. Narzędzia i...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
