Dodano: 2026-05-12

Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości

Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka

umowa na zastępstwo
pełny etat
praca stacjonarna

TWOJE ZADANIA:

Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów
Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie
Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta)
Zlecanie nadzoru nad wysyłkami reklamacji powtórzonych
Zlecanie przeglądów wyrobów w celu weryfikacji występowania błędów seryjnych
Koordynacja i nadzór nad poprawnością oraz kompletnością danych z kontroli wewnętrznych (dane inspekcji)

TWÓJ PROFIL:

koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych od klientów i działów wewnętrznych
analiza danych reklamacyjnych oraz identyfikacja powtarzalnych problemów
nadzór nad realizacją niestandardowych wysyłek (np. ekspozycje, wydarzenia)
organizowanie kontroli i przeglądów produktów w celu wykrycia błędów seryjnych
współpraca z zespołami w zakresie obsługi reklamacji i poprawy jakości
dbanie o kompletność i poprawność danych z kontroli jakości

KORZYŚCI:

stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
możliwość rozwoju zawodowego i udziału w rekrutacjach wewnętrznych
prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe
dofinansowanie do wypoczynku oraz świadczenia świąteczne
kartę sportową i dodatkowe benefity dla pracowników
wsparcie dla rodzin, w tym dofinansowania dla dzieci
atrakcyjne rabaty pracownicze

Benefity:

Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2026-05-14

Grupa Forte S.A.

Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta

Lokalizacja: mazowieckie / Ostrów Mazowiecka

TWOJE ZADANIA : obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i...

SPRAWDŹ OFERTĘ

Dodano: 2026-05-10

Grupa Forte S.A.