Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości


Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
  • umowa na zastępstwo 
  • pełny etat
  • praca stacjonarna 
TWOJE ZADANIA:
  • Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów
  • Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie
  • Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta)
  • Zlecanie nadzoru nad wysyłkami reklamacji powtórzonych
  • Zlecanie przeglądów wyrobów w celu weryfikacji występowania błędów seryjnych
  • Koordynacja i nadzór nad poprawnością oraz kompletnością danych z kontroli wewnętrznych (dane inspekcji)
TWÓJ PROFIL:
  • koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych od klientów i działów wewnętrznych
  • analiza danych reklamacyjnych oraz identyfikacja powtarzalnych problemów
  • nadzór nad realizacją niestandardowych wysyłek (np. ekspozycje, wydarzenia)
  • organizowanie kontroli i przeglądów produktów w celu wykrycia błędów seryjnych
  • współpraca z zespołami w zakresie obsługi reklamacji i poprawy jakości
  • dbanie o kompletność i poprawność danych z kontroli jakości
KORZYŚCI:
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
  • możliwość rozwoju zawodowego i udziału w rekrutacjach wewnętrznych
  • prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe
  • dofinansowanie do wypoczynku oraz świadczenia świąteczne
  • kartę sportową i dodatkowe benefity dla pracowników
  • wsparcie dla rodzin, w tym dofinansowania dla dzieci
  • atrakcyjne rabaty pracownicze
Benefity:
Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2026-04-20
FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.

Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

Lokalizacja: mazowieckie / Ostrów Mazowiecka

  • TWOJE ZADANIA : Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie...

SPRAWDŹ OFERTĘ