Podreferendarz/podreferendarka

Warunki pracy

Budynek przy ul. Stefana Batorego 5:

Wejście do budynku od strony ul. Rakowieckiej 2a w Warszawie (Biuro Przepustek) wyposażone w windę zewnętrzną dla osób niepełnosprawnych.

Wejście do budynku przy ul. Stefana Batorego 5 wyposażone w podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Szerokość ciągów komunikacyjnych i drzwi wewnętrznych dostosowane są do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Wewnątrz budynku znajdują się windy ułatwiające poruszanie się. Na parterze i piętrach: I, II, III i IV  (z pięciu pięter budynku) znajdują się łazienki dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Warunki dotyczące charakteru pracy:

·         kontakt z klientem wewnętrznym i zewnętrznym,

·         nietypowe godziny pracy (w tym dyżury).

Zakres zadań

• Obsługuje pod kątem technicznym komórki organizacyjne Ministerstwa w zakresie rejestrowania zgłoszeń i istotnych szczegółów incydentów i wniosków zgłaszanych przez użytkowników - Service Desk.
• Współpracuje z zewnętrznymi podmiotami gospodarczymi w zakresie zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego na sprzęt łączności i informatyki w Ministerstwie.
• Konfiguruje, uruchamia i podłącza urządzenia teleinformatyczne do pracy w sieci korporacyjnej Ministerstwa.
• Wykonuje zadania związane z realizacją zamówień publicznych na potrzeby IT.
• Administruje centralnymi systemami informatycznymi w zakresie zarządzania kontami użytkowników oraz uprawnieniami w ramach przyznanych uprawnień administratorów domeny.
• Realizuje zadania związane z obsługą certyfikatów kwalifikowanych.
• Obsługuje wideokonferencje organizowane w Ministerstwie we współpracy z innymi wewnętrznymi komórkami organizacyjnymi Departamentu.
• Wspiera w zakresie prowadzenia ewidencji ilościowej sprzętu teleinformatycznego zarządzanego przez Departament.

Wymagania niezbędne

• Powyżej 1 roku doświadczenia zawodowego w obszarze wsparcia IT / serwisu IT.
• Wiedza z zakresu obsługi, konfiguracji i napraw sprzętu IT i oprogramowania komputerowego.
• Wiedza z zakresu administrowania systemami serwerowymi.
• Znajomość sieci komputerowych.
• Wiedza z zakresu zamówień publicznych.
• Orientacja na klienta.
• Umiejętność organizacji pracy i orientacja na osiąganie celów, umiejętność współpracy, skutecznego komunikowania się, rzetelność, gotowość do doskonalenia zawodowego.
• Posiadanie poświadczenia bezpieczeństwa uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „POUFNE”.
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Posiadanie certyfikatu określonego w: załączniku do rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 19 stycznia 2022 r. w sprawie wysokości świadczenia teleinformatycznego dla osób realizujących zadania z zakresu cyberbezpieczeństwa lub załączniku do Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 10.09.2010 r. w sprawie wykazu certyfikatów uprawniających do prowadzenia kontroli projektów informatycznych i systemów teleinformatycznych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Wiedza z zakresu obsługi i konfiguracji serwerowych systemów operacyjnych; z obszaru administrowania systemami informatycznymi i bazodanowymi.
• Wiedza z zakresu bezpieczeństwa komputerowego.
• Znajomość technologii podpisu kwalifikowanego oraz protokołów zabezpieczeń.