Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu
Miejsce pracy: Warszawa, Ursynów
Zakres obowiązków:
  • Umawianie oraz koordynowanie wizyt klientów serwisu,
  • Planowanie grafików i dostępności zasobów serwisowych,
  • Weryfikacja danych klientów oraz pojazdów w systemach informatycznych,
  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów serwisu oraz salonu samochodowego,
  • Przekierowywanie połączeń do odpowiednich działów i pracowników,
  • Przypominanie klientom o terminach serwisowych i innych ważnych wydarzeniach związanych z pojazdami,
  • Organizacja spotkań dla handlowców,
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
  • Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemach firmowych.
Wymagania:
  • Doskonała dykcja i wysoka kultura osobista,
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego,
  • Umiejętność sprawnej obsługi komputera i pracy na kilku aplikacjach jednocześnie,
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność planowania,
  • Samodzielność oraz odpowiedzialność za realizowane zadania,
  • Umiejętność pracy zespołowej,
  • Odporność na stres i umiejętność działania pod presją czasu,
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
Mile widziane:
  • Prawo jazdy kat. B,
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną,
  • Znajomość budowy i eksploatacji pojazdów,
  • Umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • Możliwość rozwoju zawodowego,
  • Przyjazną atmosferę pracy,
  • Dofinansowanie karty Multisport,
  • Benefity pozapłacowe, m.in. bilety do kina oraz zniżki na usługi i produkty firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: wczoraj
BOŁTOWICZ SPÓŁKA JAWNA

Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznego kontaktu z Klientami

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów

  • Zakres obowiązków umawianie oraz planowanie wizyt Klientów serwisu planowanie zasobów w grafikach weryfikacja informacji o samochodach klientów w systemach informatycznych udzielanie informacji...

SPRAWDŹ OFERTĘ
Dodano: 2026-05-29
Klient portalu Praca.pl

Doradca Klienta

Lokalizacja: mazowieckie /

  • Telefoniczna obsługa klientów indywidualnych w języku polskim. Umawianie spotkań z klientami poprzez stronę internetową firmy. Zawieranie umów na realizację usług oraz nadzorowanie...

SPRAWDŹ OFERTĘ