Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego dla Klientów Streamingowych
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego dla Klientów Streamingowych
Miejsce pracy: Warszawa
Requirements:
- Zapewnienie wsparcia klientom korzystającym z usług streamingowych – telefon, e-mail, chat,
- Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, aby zapewnić nieprzerwaną rozrywkę,
- Profesjonalne reagowanie na zgłoszenia i reklamacje, dbając o satysfakcję i zaufanie klientów,
- Pierwszy kontakt dla klientów B2B i B2C, wspieranie obsługi na froncie,
- Utrzymywanie pozytywnej komunikacji i wysokiego poziomu obsługi.
We offer:
- Płynna znajomość języka fińskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2),
- Umiejętność pracy w zespole i otwartość na współpracę,
- Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów,
- Znajomość narzędzi administracyjnych i technicznych,
- Mile widziane doświadczenie z systemami CRM.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: dzisiaj
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej Organizacja procesu...
-
Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair...
-
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming...
© 2020 
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone