Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Systemów Monitoringu


DGP Security Partner to ogólnopolska firma specjalizująca się w ochronie osób i mienia oraz zabezpieczeniach technicznych. W związku z rozwojem obszaru monitoringu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego i Danych SMA (K/M), odpowiedzialnej za obsługę systemów, prawidłowe wprowadzanie i aktualizację danych oraz wsparcie techniczne stacji monitorowania.

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Systemów Monitoringu
Zakres obowiązków:
  • konfiguracja i bieżące uzupełnianie danych dotyczących obsługiwanych obiektów,
  • rejestrowanie obiektów, kodów zdarzeń, stref oraz torów transmisji,
  • aktualizacja procedur reagowania, danych klientów i osób uprawnionych,
  • weryfikacja prawidłowości działania transmisji alarmowych podczas podłączania nowych obiektów,
  • współpraca z instalatorami przy testach łączności i poprawności przesyłania sygnałów,
  • kontrolowanie jakości bazy danych, w tym wyszukiwanie błędów, duplikatów i nieaktualnych informacji,
  • weryfikacja raportów generowanych przez systemy monitorowania,
  • przypisywanie obiektów do odpowiednich rejonów operacyjnych, stref dojazdu i Grup Interwencyjnych,
  • uzupełnianie danych logistycznych związanych z obsługą obiektów, takich jak kody dostępu, informacje o dojeździe czy lokalizacji depozytorów kluczy,
  • zgłaszanie problemów z infrastrukturą teleinformatyczną do właściwych osób lub dostawców systemów,
  • wsparcie operatorów dyżurnych przy nietypowych sygnałach oraz w zakresie obowiązujących procedur,
  • archiwizacja danych i dbałość o ich prawidłowe przetwarzanie zgodnie z zasadami bezpieczeństwa oraz RODO.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość Windows i MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem Excela,
  • łatwość uczenia się nowych programów i systemów branżowych,
  • podstawowa wiedza dotycząca sieci komputerowych i protokołu TCP/IP,
  • znajomość podstaw transmisji GSM/GPRS,
  • skrupulatność i dokładność w pracy z dużymi zbiorami danych,
  • analityczne podejście do problemów,
  • odporność na stres i umiejętność działania pod presją czasu,
  • komunikatywność oraz umiejętność współpracy z różnymi grupami osób,
  • niekaralność i wysoki poziom odpowiedzialności etycznej,
  • wykształcenie techniczne, preferowane kierunki: informatyka, elektronika, telekomunikacja lub pokrewne,
  • doświadczenie w SMA, dyspozytorni, branży ochrony, helpdesku lub wsparciu technicznym będzie mile widziane.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
  • wyposażenie niezbędne do wykonywania pracy,
  • dofinansowanie karty MultiSport,
  • pracę w atmosferze opartej na szacunku, współpracy i wzajemnym wsparciu.
Klikając w przycisk Aplikuj wyrażasz zgodę, aby DGP Security Partner Sp. z o.o. ul. Witolda Pileckiego 63, 02-781 Warszawa przetwarzał Twoje dane osobowe, podane w złożonych przez Ciebie dokumentach, niezbędnych przy realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji, selekcji i archiwizacji w zbiorach danych osobowych kandydatów do pracy. https://www.grupadgp.pl/ochrona-danych-osobowych-rodo/dgp-security-partner-sp-z-o-o/
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Dodano: 2026-09-15
DGP DOZORBUD Grupa Polska Sp. z o.o.

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego i Danych SMA (K/M)

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

  • Zakres obowiązków: Konfiguracja i wprowadzanie danych: Rejestrowanie nowych obiektów Rejestrowanie kodów zdarzeń Rejestrowanie stref oraz torów transmisji Wprowadzanie i bieżąca...

SPRAWDŹ OFERTĘ