Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka
Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka
Opis stanowiska:
- Przeprowadzanie audytów jakości obsługi na platformach bankowych.
- Testowanie procesu zakładania kont testowych oraz weryfikacja przyjazności interfejsu.
- Kontakt z obsługą klienta i sprawdzanie funkcjonalności systemu zgodnie ze scenariuszem.
- Przygotowanie raportu końcowego z przebiegu badania.
Wymagania:
- Polskie obywatelstwo oraz stały pobyt na terenie kraju.
- Sprawna obsługa komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do sieci.
- Samodzielność i doskonała organizacja czasu pracy.
Oferujemy:
- Wynagrodzenie: 300–600 zł (osoby prywatne) lub 400–1000 zł (B2B).
- Certyfikat Tajemniczego Klienta i możliwość stałej współpracy.
- Elastyczną pracę zdalną na podstawie umowy o dzieło lub faktury.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
-
Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
