Travel Advisor with German
Travel Advisor with German
Miejsce pracy: Warszawa, Aleja Solidarności 171
Zadania:
- Pierwszy punkt kontaktu dla klientów korzystających z usług premium linii lotniczej.
- Obsługa zapytań dotyczących lotów, usług online, programów lojalnościowych oraz metod płatności.
- Wsparcie w procesie zakupu biletów oraz obsługa różnych form płatności.
- Pomoc pasażerom w sytuacjach związanych z podróżą i zmianami rezerwacji.
- Kontakt z klientami poprzez telefon oraz czat.
- Budowanie długofalowych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) oraz angielskiego (B2).
- Komunikatywność, empatia i naturalna chęć pomagania innym.
- Dokładność oraz dbałość o szczegóły.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu.
- Gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie.
Oferujemy:
- Pracę dla renomowanej, nordyckiej linii lotniczej premium.
- W pełni płatne 2-miesięczne szkolenie wdrożeniowe.
- Stałe wsparcie mentora podczas nauki i pracy.
- Międzynarodowe środowisko i kontakt z klientami z całego świata.
- Możliwość rozwoju zawodowego i udział w programach coachingowych.
- Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.
- Stałe godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zobacz podobne oferty
Dodano: wczoraj
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Obsługa klientów linii lotniczej poprzez telefon, e-mail oraz czat jako pierwszy punkt kontaktu. Wsparcie zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B). Praca w systemie...
Dodano: 2026-06-24
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
-
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline...
Dodano: 2026-06-24
Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
-
Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in...
© 2020
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
PRACA W MAZOWIECKIM – Wszelkie prawa zastrzeżone
